Digitaalisessa Frank-opiskelijakortissa haasteita vuoden 2016-17 jäsenillä

Viime keväänä JAMKOn jäsenyyden lisäpalveluna digitaalisen Frank-opiskelijakortin käyttöön ottaneilta JAMKOn jäseniltä on poistunut lisäpalvelu, vaikka JAMKOn jäsenyys ja tarra ovat vielä voimassa syyskuun loppuun. Tämä johtuu Frankin järjestelmästä missä se käsittelee vuoden 2016-2017 jäseniä vanhoina jäseninä, vaikka jäsenyystieto pitäisi säilyä syyskuuhun saakka. Selvitämme syytä jäsenyystietojen poistumiseen yhdessä Frankin kanssa. JAMKO pahoittelee lisäpalvelun haasteita. JAMKOn jäsenyys 2016-2017 on voimassa 30.9. saakka, jonka voit todentaa sinisellä opiskelijakortilla voimassa olevalla tarralla.

Digitaalisen opiskelijakortin saa käyttöönsä uudelleen maksamalla JAMKOn jäsenyyden alkavalle lukukaudelle/vuodelle, joka tulisi joka tapauksessa tehdä syyskuun loppuun mennessä. Digitaalinen opiskelijakortti palaa käyttöön kun tieto jäsenyyden maksusta näkyy JAMKOn jäsenrekisterissä ja on viety Frankin tietokantaan. Tämä voi viedä 3-4 arkipäivää.  Uusilla opiskelijoilla asian kanssa ei pitäisi olla haasteita ja heillä digitaalinen opiskelijakortti on käytettävissä kun tiedot ovat rekisterissä ja henkilö rekisteröi applikaation käyttöön. Tähänkin voi kulua n. 3-4 arkipäivää.

Lisätietoja: Toiminnanjohtaja Hannu Järvistö, toiminnanjohtaja(a)jamko.fi